為了落實(shí)“營(yíng)商環(huán)境建設(shè)突出問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)治理工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)患者高頻事項(xiàng)“最多跑一次”的要求，結(jié)合我院的工作實(shí)際，修改門(mén)、急診患者退費(fèi)流程，退費(fèi)流程調(diào)整如下：
1、門(mén)、急診退費(fèi): 醫(yī)生必須蓋章、寫(xiě)明退費(fèi)原因、退費(fèi)金額。
?。ㄡt(yī)保患者院前檢查不允許退費(fèi)）。
2、檢查科室退費(fèi)：相關(guān)檢查科室蓋章和簽字、寫(xiě)明退費(fèi)原因、退費(fèi)金額；部分退費(fèi)請(qǐng)檢查科室及處置科室標(biāo)明退費(fèi)項(xiàng)目及金額。
?。ǚ派渚€科退費(fèi)必須科主任簽字）。
3、藥局退費(fèi)：醫(yī)生必須蓋章、寫(xiě)明退費(fèi)原因、退費(fèi)金額。
4、夜間和節(jié)假日不需要患者到總值班簽字。
5、以上所有退費(fèi)必須有患者簽字并寫(xiě)明患者身份證號(hào)碼或聯(lián)系電話。
6、此規(guī)定從2019年10月1日起執(zhí)行，原規(guī)定廢止。
2019年9月30日
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